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Guide d’installation IBO Player

IBO Player est la seule application prise en charge par BorealTV, et elle s’installe sur pratiquement toutes les plateformes — Android, Fire TV, Windows, macOS et les téléviseurs intelligents non-Android de Samsung et LG. Ce guide couvre l’installation sur chacune, puis l’ajout de votre liste de lecture et la correction de la disposition Live TV.

Guide vidéo d’installation IBO Player pour BorealTV

Avant de commencer

Il vous faut trois choses : vos identifiants de liste de lecture BorealTV (envoyés sur WhatsApp après la commande), une connexion Internet stable et l’appareil sur lequel vous comptez regarder. Prévoyez 25 Mbit/s pour la 4K et 10 à 15 Mbit/s pour la HD. IBO Player utilise l’activation à distance : vos identifiants sont saisis sur le portail IBO Player plutôt que tapés dans l’application sur votre téléviseur — c’est normal, et c’est expliqué à l’étape 7.

Important: Un appareil autorisé par abonnement. Si vous voulez déplacer BorealTV vers un autre téléviseur ou boîtier plus tard, contactez le soutien et nous transférons l’autorisation — un second abonnement n’est pas nécessaire. Les détails figurent sur la page des tarifs.

1. Installer IBO Player sur téléphone et tablette Android

  1. Téléchargez le fichier d’installation IBO Player depuis le site officiel IBO Player, ou depuis le lien de téléchargement de votre courriel de bienvenue BorealTV.
  2. Android vous avertit que le fichier provient de l’extérieur du Play Store. C’est attendu pour une application chargée manuellement. Choisissez Télécharger quand même.
  3. Ouvrez le fichier téléchargé depuis le volet de notifications ou le dossier Téléchargements.
  4. Touchez Installer et attendez la fin du processus.
  5. Ouvrez IBO Player. Un écran d’introduction apparaît la première fois et explique la suite.
  6. Touchez OK. L’application se charge et attend votre liste de lecture — passez à la section correspondante ci-dessous.

2. Installer IBO Player sur Windows

  1. IBO Player pour Windows exige Windows 10 ou plus récent, et le programme d’installation est uniquement 64 bits.
  2. Téléchargez le programme d’installation Windows depuis le site officiel IBO Player.
  3. Windows SmartScreen peut bloquer l’installation parce que le fichier a été téléchargé plutôt que pris dans le Microsoft Store. Cliquez sur Informations complémentaires.
  4. Cliquez sur Exécuter quand même pour continuer.
  5. Cliquez sur Suivant dans les écrans du programme d’installation.
  6. Cochez la case de l’icône de bureau si vous voulez un raccourci, puis cliquez sur Suivant.
  7. Cliquez sur Installer, puis sur Terminer pour lancer IBO Player.

3. Installer IBO Player sur Amazon Fire TV Stick

  1. Depuis l’écran d’accueil du Fire TV, placez-vous sur l’icône loupe (recherche) et appuyez sur OK.
  2. Cherchez Downloader — cet utilitaire permet d’installer des applications absentes de la boutique Amazon. Tapez « D » et Downloader apparaît en première suggestion.
  3. Sélectionnez Downloader et lancez l’installation.
  4. Cliquez sur Télécharger pour la terminer.
  5. Lorsque la demande apparaît, cliquez sur Autoriser pour accorder l’accès aux fichiers à Downloader.
  6. Ouvrez Downloader, placez-vous dans le champ d’adresse au-dessus du bouton jaune Go et appuyez sur OK.
  7. Saisissez le code Downloader officiel de la version Android d’IBO Player : 511693, puis appuyez sur Go.
  8. Attendez la fin du téléchargement. N’appuyez sur rien pendant cette étape.
  9. Fire TV bloque l’installation parce que le fichier vient de l’extérieur de la boutique Amazon. Choisissez Paramètres.
  10. Sélectionnez Installer des applications inconnues. Si les Options développeur n’apparaissent pas, allez dans Paramètres → Mon Fire TV → À propos et appuyez sept fois sur OK sur le nom de l’appareil pour les afficher.
  11. Basculez Downloader de OFF à ON.
  12. Revenez en arrière et poursuivez l’installation d’IBO Player avec Suivant et OK.
  13. Cliquez sur OK au message de premier lancement. L’application est prête.

4. Installer IBO Player sur macOS

  1. Téléchargez la version macOS depuis la section de téléchargement officielle d’IBO Player.
  2. Ouvrez le fichier téléchargé et glissez l’icône IBO Player dans votre dossier Applications.
  3. Ouvrez le Launchpad et cliquez sur l’icône IBO Player. macOS refusera de la lancer parce qu’elle provient de l’extérieur de l’App Store — c’est attendu.
  4. Cliquez sur le menu Pomme → Réglages Système → Confidentialité et sécurité. Descendez jusqu’à la section de sécurité où IBO Player est signalé comme bloqué.
  5. Cliquez sur Ouvrir quand même, puis confirmez avec Ouvrir quand même dans la boîte de dialogue. Ce choix est permanent — les lancements suivants s’ouvrent directement.
  6. IBO Player est maintenant prêt à recevoir votre liste de lecture.

5. Installer IBO Player sur téléviseurs LG et Samsung

  1. Sur un téléviseur LG, ouvrez le LG Content Store. Sur Samsung, ouvrez la boutique Samsung Apps — les étapes sont équivalentes.
  2. Cliquez sur l’icône loupe dans le coin supérieur droit pour chercher.
  3. Tapez IBO Player.
  4. Choisissez la bonne application dans les résultats. Des noms similaires apparaissent — sélectionnez uniquement l’entrée nommée exactement « IBO Player ».
  5. Cliquez sur Installer.
  6. Cliquez sur Lancer pour l’ouvrir. Un message de bienvenue apparaît au premier démarrage.
  7. Passez à la section liste de lecture ci-dessous pour activer votre ligne BorealTV.

6. Ajouter votre liste de lecture BorealTV

  1. IBO Player utilise l’activation à distance. Vous enregistrez l’appareil sur le site IBO Player, pas dans l’application. Ouvrez le site officiel IBO Player et cliquez sur Manage Playlist dans le menu du haut.
  2. Le formulaire demande l’adresse MAC et la clé d’appareil (Device Key). Les deux proviennent de l’application — voir l’étape suivante.
  3. Sur votre appareil de diffusion, ouvrez IBO Player et cliquez sur l’icône de personne du tableau de bord principal.
  4. Le panneau Device Info en haut à gauche affiche votre adresse MAC et votre clé d’appareil. Saisissez les deux dans le formulaire du site et connectez-vous.
  5. Vous êtes dans la zone de gestion des listes. Cliquez sur Add Playlist et remplissez : Playlist name (le nom de votre choix, par exemple BorealTV), Playlist URL (la ligne de diffusion de votre courriel de bienvenue BorealTV) et XMLTV EPG URL (laissez vide — IBO Player extrait le guide de la liste par défaut).
  6. Vous pouvez cocher Protect this playlist pour ajouter un NIP.
  7. Cliquez sur Save. Le nuage IBO Player transmet les identifiants à votre appareil en quelques secondes. Fermez puis rouvrez l’application et la grille complète se charge.

7. Corriger la disposition Live TV

  1. Par défaut, IBO Player utilise une disposition où les noms de chaînes débordent sous la fenêtre d’aperçu et où l’EPG paraît désordonné. C’est un défaut cosmétique connu qui se corrige facilement.
  2. Depuis le tableau de bord IBO Player, cliquez sur l’icône d’écran à côté du symbole Wi-Fi.
  3. Vous êtes dans Live Screen Style. Le réglage par défaut est « Malai TV Style » — celui qui est désordonné. Passez à Thai et cliquez sur Save.
  4. Les noms de chaînes disposent maintenant de place, la fenêtre d’aperçu s’ajuste correctement et le guide s’aligne comme il faut.
  5. Les catégories sont masquées dans cette disposition, par conception. Appuyez sur la flèche gauche de la télécommande (ou le geste retour sur un écran tactile) pour les réafficher.

8. Favoris et recherche de chaînes

  1. Depuis la liste des chaînes, maintenez enfoncé sur la chaîne que vous voulez enregistrer.
  2. Cliquez sur ADD. Une confirmation apparaît en bas et une icône de cœur s’affiche à côté du nom de la chaîne.
  3. Votre liste de favoris se trouve en haut de la colonne des catégories — ouvrez-la pour voir tout ce que vous avez enregistré.
  4. Pour chercher, ouvrez la vue d’ensemble Live TV et utilisez la fonction de recherche en bas à gauche.
  5. IBO Player utilise une correspondance exacte : tapez le nom de la chaîne avec soin. Un nom partiel fonctionne ; une combinaison erronée ne renverra rien.

9. Section films et séries

  1. La section VOD est volontairement simple : le classement par défaut suit les ajouts les plus récents de BorealTV.
  2. Maintenez OK enfoncé sur un titre pour l’ajouter à vos favoris.
  3. L’icône de palette en haut à droite bascule le thème entre Modern et Normal.
  4. La flèche vers le bas trie par date d’ajout, note ou ordre alphabétique.
  5. La loupe cherche dans toute la bibliothèque à la demande.

10. Licence IBO Player

  1. IBO Player est lui-même une application tierce payante, assortie d’une courte période d’évaluation après laquelle une licence unique est requise. C’est distinct de votre abonnement BorealTV — BorealTV fournit le flux, IBODEV fournit le lecteur.
  2. Ouvrez le site IBO Player et cliquez sur Activate Device dans le menu du haut.
  3. Connectez-vous avec votre adresse MAC et votre clé d’appareil (dans App Info, au bas du tableau de bord).
  4. Choisissez Activate Device dans la colonne de gauche, puis sélectionnez un mode de paiement.
  5. Acceptez les conditions, choisissez la licence souhaitée et cliquez sur Checkout.
  6. Effectuez le paiement. Votre adresse MAC est activée immédiatement. Fermez puis rouvrez l’application pour appliquer le changement.

Dépannage

Les six problèmes ci-dessous représentent la grande majorité des billets ouverts par les nouveaux abonnés. La plupart se règlent en moins de deux minutes.

Liste ajoutée mais aucune chaîne n’apparaît

Fermez complètement IBO Player et rouvrez-le. Le portail transmet les identifiants via l’API infonuagique IBO, et l’application ne les lit qu’au démarrage. Si rien n’apparaît après deux redémarrages, vérifiez que vous avez saisi la clé d’appareil du même appareil que celui utilisé.

Une seule chaîne saccade

Une chaîne isolée qui saccade vient presque toujours de la source, pas de votre connexion. Notez le nom exact de la chaîne et écrivez au soutien — nous la réacheminons, généralement dans l’heure.

Tout saccade en soirée

Faites un test de vitesse pendant la période problématique, pas à midi. La 4K exige environ 25 Mbit/s de débit réel et la HD 10 à 15 Mbit/s, avant de compter les autres appareils du foyer.

L’EPG est vide ou erroné

Laissez le champ XMLTV EPG URL vide dans le portail. Vide, IBO Player construit le guide à partir de la liste elle-même, ce qui est le comportement correct pour les lignes BorealTV.

Les noms de chaînes débordent de l’aperçu

Passez Live Screen Style de Malai à Thai, comme décrit plus haut. C’est cosmétique et cela prend dix secondes.

L’application refuse de s’ouvrir sur macOS

Allez dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité et cliquez sur Ouvrir quand même à côté de l’entrée IBO Player. macOS bloque les applications non signées au premier lancement seulement.

D’autres questions sont traitées dans la FAQ, et vous pouvez toujours écrire au soutien.

Bloqué quelque part dans ce guide ?

Le soutien à l’installation est inclus dans chaque forfait BorealTV, y compris le mois d’introduction à 10,99 $ CA. Écrivez-nous en précisant votre appareil et l’étape atteinte, et nous prenons le relais.

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